新闻中心
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选择呼叫中心客服系统要注意什么方面问题?
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奇高通讯
2023-11-30 09:11:05
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现在各行业对于呼叫中心客服系统的需求量都在逐年快速攀升，而今很多企业在发展中都会利用到呼叫中心客服系统，由于自建呼叫中心客服系统成本会比较高，对于众多中小企业来说，更加愿意选择市场上现有的呼叫中心客服...
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从传统到智能：打造高效的呼叫中心系统的关键步骤
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奇高通讯
2023-11-20 10:24:23
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随着科技的发展，传统的呼叫中心系统正逐渐被智能化的解决方案所取代。为了打造一个高效的智能呼叫中心系统，以下是关键的步骤： 1.了解业务需求：首先，需要深入了解呼叫中心所服务的业务需求。这包括了解公司的目标...
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如何利用智能呼叫中心系统提升客户满意度？
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奇高通讯
2023-11-15 17:02:52
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提升客户满意度的秘密：如何利用智能呼叫中心系统？ 利用奇高通讯智能呼叫中心系统可以提升客户满意度的几个方面包括： 1、个性化服务：奇高通讯智能呼叫中心系统可以根据客户的历史记录和偏好提供个性化的服务。通过...
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智能呼叫中心系统：为什么它是企业提升客户服务的最佳选择？
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奇高通讯
2023-11-06 16:16:54
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智能呼叫中心系统是当前企业提升客户服务的最佳选择之一。它利用先进的人工智能和自动化技术，为企业提供了更高效、更灵活、更个性化的客户服务解决方案。在下文中，我将详细介绍智能呼叫中心系统的优势，以及它为企...
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什么是智能呼叫系统，呼叫中心系统有什么优点？
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奇高通讯
2023-10-30 16:04:14
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智能呼叫中心是什么业务？智能呼叫中心系统是将通讯平台、应用软件层集成在一个平台的呼叫中心，方便座席服务人员及管理员一站式管理呼叫中心系统主要应用软件层是服务人员、运营管理人员、系统工程师日常工作的系统...
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企业如何选择呼叫中心系统
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奇高通讯
2023-10-26 16:04:08
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当企业规模逐步扩展，事务越来越多时，更多的客户需要与企业沟通这个时候就需要有一个帮助企业建立沟通的奇高呼叫中心系统。此时，企业需要更多的客户服务来满足客户的需求，奇高呼叫中心体系可以事半功倍。那么，企...
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