新闻中心
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如何提升呼叫中心客服人员的工作效率
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奇高通讯
2021-05-13 10:03:05
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在呼叫中心行业内工作的您，是否会有时候会问身边的同事：你觉得做客服管理人员开心吗?喜欢这样的工作模式吗?答案不得而知，太累、觉得没有太大的晋升空间，但是为了生活，大多选择在坚持或被动的情况下继续工作着。...
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企业应用呼叫中心系统的两种类型
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奇高通讯
2021-05-13 10:00:36
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呼叫中心系统作为一个集中处理电话集成计算机为一体和客户互动的平台，主要的类型分为两种。济南电话交换机系统 一、是外包形式，外包呼叫中心系统设备齐全，管理到位，有专业的客服人员处理企业的来电或去电。外包呼...
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常见的呼叫中心形态有哪些吗
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奇高通讯
2021-05-13 09:54:02
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呼叫中心产品的发展时间并不短,从传统类型到自建型的云呼叫中心,产品功能和使用方式的变化在不断根据市场需求升级。像手机不断更新迭代,企业呼叫中心也会被新产品所取代。你知道传统行业常见的呼叫中心形态有哪些吗?...
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电话营销系统呼叫中心系统常用的外呼模式有哪些
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奇高通讯
2021-05-11 14:38:59
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众所周知，企业营销活动中必不可少的一种模式“电话营销”，电话营销模式一直深受时代的发展青睐，任何一家企业市场营销活动中或多或少都会涉及电话营销外呼，那么，电话营销系统呼叫中心常用的外呼模式有哪些呢?济南...
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常见的呼叫中心形态有哪些吗
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奇高通讯
2021-05-11 14:34:36
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呼叫中心产品的发展时间并不短,从传统类型到自建型的云呼叫中心,产品功能和使用方式的变化在不断根据市场需求升级。像手机不断更新迭代,企业呼叫中心也会被新产品所取代。你知道传统行业常见的呼叫中心形态有哪些吗?...
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呼叫中心系统的典型场景是什么
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奇高通讯
2021-05-11 14:29:23
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呼叫中心是企业和用户之间重要的沟通渠道。如今，大多数企业已经建立了呼叫中心云平台和大数据云计算系统。呼叫中心得到有效管理和运营，可以通过良好的服务提高企业流程效率并降低运营成本。作为典型的企业服务提供...
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