目前，各种呼叫软件是公司要害的客户沟通方法。济南呼叫中心系统的一般构建方法有四种：会集式、分布式、混合式和非常盛行的云空间式。济南自动外呼系统

会集布局:指无线呼叫器的一切部分会集在同一地址，无线呼叫器中的几个网络服务器在同一地域网络上安置在同一坐席电脑上。其长处是方法简单，体系软件稳定，安全系数高。职工会集办公室也方便企业办理，成本相对较低。

分布式布局：指在同一地址安置要害网络服务器和路线，但在座位层面，根据互联网分散在每个区域。这种广泛的济南呼叫中心系统建造方法更适用于子公司或不同区域有更多业务流程的公司。这样，各公司承当不同区域的呼叫中心业务流程，并向客户展现标准化的服务项目。这种布局方法很灵敏，中后期的座位必须与公司一同调整，以进步资源利用率。

混合布局：即会集式与分布式紧密结合的方法。企业总部将设置功用完善的会集通话智能办理体系。此外，各区域还将设置多个分支通话业务流程，为客户服务。它们是基于VPN和IP电话衔接和数据传输。一切业务流程节点均由总公司会集通话智能办理体系统一致办理，适用于多子公司知名企业和安排。其长处是在一致办理方法的前提下，可以坚持外部电话审判，为不同区域的客户提供更合理的服务项目。

云空间布局：今天的云济南呼叫中心系统一般由服务提供商在云服务器中一致构建体系软件功用，然后将座位租给几个客户需求。与传统的署理不同，云空间布局对客户的区域和座位布局没有规则，只有最基本的网络空间。其长处是成本低、发布快、随时电话衔接，只能应用于网络空间。