将电话出售外包仍是自己做更好? 而网上对于这个问题,一直存在争议! 一些用户以为这很好,并且可以降低本钱,而另一些用户则以为它不好,并且在管理方面存在漏洞。 本文将从电话出售外包的优缺点进行详细分析!济南电话交换机系统
一、电话出售外包的优势
1)电话出售外包可以降低企业用人本钱,如招聘费用、培训费用、管理费用等等。
2)企业选择电话出售外包后,就可以专心自己的核心业务,从而提高自己的产品竞争力。
3)选择电话出售外包后,就不用在电话出售管理上下功夫,只要看得懂数据报表即可。
4)有用解决电话出售人员流失问题,而且也不需要花太多精力去培训这些电话出售。
二、电话出售外包的劣势
1)出于安全性考虑,外包电话出售将涉及到电话出售数据安全,而且有些企业以为外包电话出售不能保持好品牌形象。
2)由于不是自己的公司的职工,在具体的业务上缺乏管理权,这就到导致有些信息传达不到位。
3)有些企业对外包电话出售认识度不够,以为仍是电话出售把握在自己手上靠谱。
电话出售外包好,仍是自己招人好?
对于这个问题,用户可以根据自己的实际情况来分析,从而决定是外包电话出售,仍是自己招人。
1)如果自己资金充足,企业发展成熟,这儿主张企业自己招人好,这样不仅能保障客户数据的安全性,而且也能培养电话出售的忠诚度,毕竟自己一手从招聘到培训,只要你对电话出售职工好,一般他们是不会离职的。
2)如果自己的企业处于发展阶段,或者季节性明显的企业,这儿主张你可以选择电话出售外包,这样不仅可以节省用人本钱,而且也能提高业绩。