新闻中心
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企业选择在线客服系统时需要避免哪些误区?
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奇高通讯
2022-09-22 09:06:40
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相信大家对智能客服系统有所了解，智能客服系统帮助企业实现访客与客服之间各种形式的沟通，是企业展开营销的方式之一。目前，市场上有许多在线客服系统。那么，企业选择在线客服系统时需要避免哪些误区?济南呼叫中心...
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电话交换机需要如何进行设置
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奇高通讯
2022-09-20 11:11:39
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电话互换机在安置应用的时分，需求举行如何的配置呢?这种电话机互换机的制造厂家差别，电话互换机的安置和应用的技巧也会是略有差别的。不过，全体来说，这种电话互换机在它的端口处都是有内线口和外线口如许的区别的...
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选择呼叫中心系统时需有哪些功能?
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奇高通讯
2022-09-20 11:03:41
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对于非常多公司来说，为了可以或许满足公司发展的需求，都引进更多使用服无体系，其中呼叫中心也短长常最常见的一类办公使用体系，当今情况趋向影响下可以或许选择的呼叫中心系统数量也变得越来越多。那选择呼叫中心...
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教你怎样用客服热线系统进行数据挖掘
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奇高通讯
2022-09-20 10:49:04
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客服热线体系的功效非常壮大，总结了如下几个要紧模块功效：交易员与客户通话后，需实时发现潜伏客户并纪录相关消息。往后每次通话便举行干脆挪用其消息功效，而且能够弹屏表现该客户的相关材料。而客户经管功效还具...
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呼叫中心客户服务满意度问题浅析
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奇高通讯
2022-09-15 13:15:08
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环境趋势角逐极端猛烈确当今，谁也不可以或许否定，客户是公司非常紧张的资产，产物和服无品质的利害是评估一个公司整体代价的紧张指标之一。当代企业正慢慢由费用角逐向服无角逐方面转换，即“以产物为中间”向“以...
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提高效率的3种呼叫中心改进策略
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奇高通讯
2022-09-13 10:55:43
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在这个全渠道服务时代，呼叫中心坐席务必以前所未有的方法实行多项使命。怎样通过技术提高效率，同时减少人们的一些负担。济南电话交换机系统 网络中心接续看到新的搦战，同时也在起劲进步座席服从和客户写意度。这些...
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