新闻中心
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智能呼叫中心和传统呼叫中心系统相比有什么不同？
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奇高通讯
2023-03-13 11:13:09
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曩昔的呼叫中心是依靠人工提供服务的人力密集型行业，十分依靠人工客服，并且投资的费用也并不少，因为企业需求购买硬件设备，对人工坐席进行培训，后期还需求对体系进行保护。而智能呼叫中心是一种十分轻便、快速的...
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呼叫中心系统哪家好，应该从哪些方面进行选取呢
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奇高通讯
2023-03-13 11:07:57
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为了能够帮忙宽广企业快速建立集电话、电话交流和视频通话为一体的客户网络平台，所以呼叫中心系统应运而生，因为具有强壮的信息交流功用，成为了许多企业为了展开的不二之选，那么呼叫中心系统哪家好，应该从哪些方...
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呼叫中心主要面临哪些痛点?5大问题总结
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奇高通讯
2023-03-13 11:00:52
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在过去的几十年里，跟着呼叫中心职业的开展和前进，也发生了一些问题。呼叫中心是一个多层面的职业，触及客户、服务人员、IT技能、客户服务和办理等方面的作业。济南自动外呼系统 然而，因为市场竞赛的加重，传统企...
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呼叫中心系统用电话中间件的原因
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奇高通讯
2023-03-13 10:54:34
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电话中间件也叫呼叫中心中间件，是一种位于呼叫中心硬件和应用软件之间的体系软件。也有人把它叫做CTI中间件，呼叫中心开发东西，呼叫中心SDK等。经过它能快速的完成呼叫中心体系功用的开发。开发人员不需要了解...
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电销标准规程的制定
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奇高通讯
2023-03-10 15:04:55
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电销(telemarketing)是一种直接向潜在客户推销产品或服务的市场营销方法，使用电话等通讯技能进行促销活动。而外呼体系是指通过预设好的自动化脚本，批量自动呼叫目标客户进行营销推行、查询问卷、客户服务等商务交...
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优化客户转化率的几个关键步骤。
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奇高通讯
2023-03-10 14:42:44
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1. 确定目标客户群体 首先，需要确定您想针对哪些客户进行销售。了解目标客户人口统计信息，包括其所在地区、年龄、性别和收入水平等信息。济南呼叫中心系统 2. 制定销售策略 制定有针对性的销售策略，以确保满足目标...
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