济南呼叫中心系统具有很多重要的成果模块,其中自动呼叫记录成果使用广泛,有些公司甚至只使用灌音成果模块具有以下榜样特征:济南呼叫中心系统
1.自动循环记录:可以或许建设4个磁盘举办自动循环记录。当体系硬盘空间已满时,体系将自动肃清记录的文件,以确保体系全年平居运行。
2.多种灌音启动方式:灌音启动方式无邪,具有压力控制、按键控制和语音控制多种启动方式,可以或许在势必时间内或24小时内举办灌音,并且可以或许无邪地建设灌音开始时间。
3.灌音检索:实现烦琐通话记录的快速检索。凭证通道号、呼叫日期、时间、主号和被叫号来检索灌音