齐鲁动物保健品有限公司位于济南市历城区，始建于1958年，是集兽用生物制品、兽用化学药品、兽用原料药和饲料添加剂的研发、生产、销售于一体的大型现代化动物保健品企业，是农业部兽用疫苗定点生产企业。
应用场景
全国客服中心
问题与需求
由于各地分公司较为分散，总部很难对各分公司进行有效的监控和管理。需要分布式部署的云呼叫中心解决方案，为其建立分布在全国各地的分公司部署呼叫中心
应用亮点
能很好的与齐鲁制药齐鲁动物保健品有限公司的业务系统等做对接，使座席人员的工作变得更加快捷
客户评价
使用奇高通讯云呼叫中心系统后，齐鲁制药齐鲁动物保健品有限公司客服中心的整体的接通率由之前的五成左右提升到了88%，总部和分公司可以很好的掌握接通率，对电话高峰期和低谷期随时了如指掌，合理安排座席接听人员。
