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应用场景
通过搭建呼叫中心系统，实现了连锁分销配送体系中物流和信息流的融合，达到快速反应、降低库存等目标。
问题与需求
通过呼叫中心将公司的推广、营销、售后几个环节打通，使市场效果、销售过程与售后服务透明化。北京、上海需要两地迅速从几十座席扩容到几百座席。
应用亮点
能够正确智能的区分大客户与中小型客户的来电，做到最优化座席资源，提高整体利用率
客户评价
客户对于我们的业务变更能力感到惊喜，同时对于整个系统的稳定有很高的评价，尤其是对于我们的快速反应和测试普适性感到满意
