小牛投资主要专注于私募股权、债权、并购、绿色产业等,为企业提供财务优化、战略梳理、产业整合、价值提升等服务。

应用场景

外呼电话销售、客户服务

问题与需求

1、电话量的考核与座席成本---需要监控到电话量,座席+话务总体成本要低 2、业务系统对接---客户以前使用的业务系统达不到要求

应用亮点

云呼中心IAD接入方式,为客户解决了电话量的监控问题,客服中心的服务水平的分析

客户评价

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