鸿涵投资以专业严谨的投资研究为基础,通过大量扎实调研减少不确定性,获取风险收益比更合理的投资利润,为投资者带来持续稳定的回报

应用场景

客服中心、外呼中心、总分机智能转接

问题与需求

鸿涵有完整的CRM系统,需要基于自身业务流程呼叫中心与CRMit系统完美结合,不改变原有的业务模式增加呼叫中心功能。通过总分机管理信贷经理与客户的通话,监控质量、保护隐私

应用亮点

为客户提供了基于呼叫中心的个性化需求功能,满足客户目前的业务需求

客户评价

在通信层面上为鸿涵节省了大量成本(运维、开发、通讯成本)

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