青岛与狮子会有着深厚的历史渊源,早在1927年就已成立过青岛狮子会,后因历史原因停止了运作。国际狮子总会中国青岛383区的成立,是青岛重返国际狮子会大家庭的一个重要标志,也是青岛慈善事业与国际接轨、与世界融合的进一步拓展。

应用场景

全国客服中心

问题与需求

  青岛狮子会有自建的呼叫中心系统不能随着公司业务规模扩大,导致员工服务效率低下,客户满意度下降等问题,严重阻碍了青岛狮子会的客服服务质量

应用亮点

  其量身打造了一套定制化的托管型呼叫中心,并与其原有呼叫中心系统进行无缝对接,原有功能全部保留,稳定性基本一致

客户评价

客服质量提升,管理更清晰

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